שתיל - שירותי תמיכה וייעוץ לקידום שינוי חברתי

שמש, אילן, "אתגר הרב-תרבותיות בקידום נוער",מנהל חברה ונוער- מאגר מידע ארצי

תקציר המחקר

המחקר הנוכחי בחן את הרב-התרבותיות והפלורליזם בשירות לקידום נוער, מבחינת בני הנוער מקבלי השירות, העובדים בקידום נוער, התכניות המרכזיות של השירות והליך הכשרת העובדים.
זהותם הפלורליסטית של העובדים נבחנה על בסיס מודל שכלל חמישה משתנים: זהות רב-תרבותית, פילוסופיית קליטה, הכרת מושגים מרכזיים ברב-תרבותיות, זהות רב-מקצועית והזדהות עם מדינת ישראל כמדינה פלורליסטית ויהודית. מדגם המחקר כלל 330 עובדים מתוך מגוון בעלי התפקידים בשירות לקידום נוער בישראל. 201 עובדים השיבו לשאלונים (61%).
ממצאים עיקריים:
ממצאי המחקר מראים שבקרב בני הנוער מקבלי השירות, שיעור גבוה יחסית (בהשוואה לשיעורם באוכלוסייה), של בני נוער עולה, ושיעור נמוך במקצת של בני נוער מהמגזר הערבי והחרדי. סגל העובדים בשירות מורכב ממגוון קבוצות התרבות ומותאם לאוכלוסיית היעד. יחד עם זאת נמצא שאין ייצוג הולם לעובדים העולים בתפקידי ניהול, פיקוח והנחייה.
ממצאי המחקר מראים שלשירות מדיניות של פלורליזם שפתי והוא מפעיל תכניות ייחודיות בשלוש שפות (עברית, ערבית ורוסית). בנוסף, נמצא שהשירות מפעיל תוכניות לקבוצות נפרדות ולקבוצות מעורבות מבחינה תרבותית. גישה זו מכונה "מסגרגציה לאינטגרציה" והיא מעודדת הכרה בלגיטימיות של כל קבוצה תרבותית לשמור את אורח חייה הייחודי, יחד עם יצירת דיאלוג ויחסים הדדיים בין קבוצות התרבות השונות.
במחקר נמצא שלקבוצת העובדים העולים מחבר המדינות פילוסופיית קליטה פלורליסטית. לקבוצת העובדים יוצאי אתיופיה הזדהות גבוהה עם מדינת ישראל. לקבוצת העובדים היהודים הותיקים זהות רב-תרבותית גבוהה ולקבוצת העובדים מהמגזר הערבי זהות רב-מקצועית גבוהה.
ממצאי המחקר מראים שלקבוצת המפקחים והמנחים בשירות לקידום נוער, זהות רב-תרבותית גבוהה יותר ופילוסופיית קליטה פלורליסטית יותר, בהשוואה למנהלים ולעובדי השדה.
במחקר נמצא קשר חיובי מובהק בין ותק בעבודה בקידום נוער לבין ארבעת המשתנים שנמצאו במחקר כמרכיבים את הזהות הפלורליסטית. כמו כן נמצא קשר חיובי מובהק בין דרגת החשיפה של העובדים לעמיתים מהתרבויות השונות, לבין פילוסופיית קליטה פלורליסטית.
ממצאים אלו מצביעים על כך שהשירות לקידום נוער משפיע על התפתחות זהותם הפלורליסטית של עובדיו מכל התרבויות, באמצעות הדיאלוג המתקיים בין העובדים מהתרבויות השונות, ואולי גם בדרכים נוספות שלא נבדקו במחקר הנוכחי. למחקר המלא