עצומות באינטרנט הן כלי שבעזרתו תומכים במאבק של הארגון יכולים להביע בקלות את תמיכתם. כמו כן הן יכולות לשמש כאחד האמצעים שבו תשתמשו באסטרטגיה התקשורתית של הארגון.
לעצומות באינטרנט יש כמה בעיות נפוצות.
על ידי שמירה על הכללים הבאים תוכל לעזור להמנע מהן.
תאריך תפוגה: במכתב המזמין תומכים לחתום על העצומה צריך להיות כתוב בבירור מתי תוגש העצומה. פרסום התאריך ימנע את העברת הקריאה לחתום על העצומה לאחר שהיא כבר הוגשה.
על מה מוחים: כיתבו בבירור נגד מה אתם מוחים ומה אתם מנסים להשיג על ידי הגשת ופרסום העצומה.
מול מי מוחים: כיתבו בבירור מה אחריותם של נמעני העצומה ליצירת הבעיה או לפתרונה ומה הצעדים שהגוף שמולו אתם מוחים צריך לנקוט כדי לפתור את הבעיה.
הימנעו מהטרדה ישירה: עצומה היא לא הזדמנות להטריד את הגוף שמולו מוחים. עצומה היא אחד הכלים באסטרטגיה התקשורתית של הארגון וכן היא כלי לגייס פרסום ותמיכה במאבק. בקשו מהחותמים לשלוח אליכם את העצומה ולא אל הגוף שמולו מוחים. מניעת הטרדה תאפשר לכם לשמור על יחסי תקשורת תקינים עם הגוף שמולו מתקיימם המחאה.
שימרו על פרטיות החותמים: חתימה על עצומה היא הזדמנות של הארגון להוסיף לרשימת החברים והתומכים עוד שמות וכתובות. בדף החתימה על העצומה, אפשרו לחותמים לסמן האם הם מסכימים שתוסיפו אותם לרשימות התפוצה שלכם. כמו כן, חזרו באופן בולט על מדיניות הפרטיות של הארגון וכיתבו שלא תעבירו את פרטי הקשר של החותמים לשום גוף אחר.
במידה והחותמים לא מעוניינים לחתום על העצומה באתר, פרסמו דרכים חלופיות (דואר, טלפון, פאקס) לחתימה על העצומה.
פרסמו באתר מידע התומך בטענותיכם: העובדה שאתם חושבים שאתם צודקים לא מחייבת אף אחד להאמין לכם. פרסמו באתר שלכם קישורים למאמרים, כתבות וסטטיסטיקות המוכיחות את טענותיכם. עדיף שהמידע יגיע מגופים "נייטרליים" כגון עיתונים, גופים ממשלתיים וגופים ציבוריים.
פרסמו מידע על הרקע של המאבק ועל מאבקים נוספים שהתקיימו בנושא. הבליטו הצלחות, במידה והיו, כדי לשכנע בסיכוי של המאבק שלכם גם להצליח.

