في عالم تصل فيه المعلومات للجمهور عبر الشاشات، يتوجب على مؤسسات التغيير الاجتماعي الراغبة في التأثير على المفاهيم وتغيير وبلورة الرأي العام، إيلاء انتباه خاص للنشاط الإعلامي على شبكات التواصل الاجتماعي وقنوات تقديم المحتوى الرقمية.
مزامنة النشاط على شبكات التواصل الاجتماعي
عندما تكون استراتيجية التواصل الاجتماعي للمؤسسة ملاءَمة لنشاطها الإعلامي ومساعيها لدعم سياسات معينة، فإنّ فرصها للتأثير على صنّاع القرار تزداد. بالإضافة إلى ذلك، فإنّ النشاط القائم على محتوى مفيد، مع غايات قابلة للقياس، يساعدكم.ات على رصد وتقييم حضوركم.ات على شبكات التواصل الاجتماعي: فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن، بما يتماشى مع أهدافكم.ات السنوية.
قنوات لتقديم محتوى قيّم
بواسطة رفع محتويات قيّمة ومناسبة على قنوات تقديم المحتوى الرقمية: مدونة، قناة يوتيوب، بودكاست، نشرات إخبارية وما إلى ذلك، يمكنكم.ات أيضًا تقديم قيمة مضافة وتوفير مصدر معلومات للمجتمع المحلي المتداخل في نشاط المؤسسة، وترسيخ مكانتكم.ات المهنية. لذلك، عليكم.ات أن تحددوا ماهية المعرفة الخاصة التي تحملونها في جعبتكم.ات لتقديمها للعالم، وجمهور الهدف الذي تريدون إيصال هذه المعرفة له.
ملاءمة المحتوى للجمهور
الطريقة التي تختارونها لتقديم المحتوى مهمة ومتعلقة بجمهور هدفكم.ات. هل يفضّل جمهور هدفكم.ات قراءة نشرة تحتوي على مقالات مهنية، أم معرفة وجهة نظركم.ات من خلال المدونة؟ هل يمكن لفيديوهات التيك توك القصيرة أن تكون ملائمة أو ربما قناة بودكاست تقدم محتويات عميقة؟ أو ربما يستحسن الدمج بين قناتين تستكملان بعضهما بعضًا؟
وسائل لزيادة وتعزيز الحضور
الوسائل الرقمية، مثل: النشرات الإخبارية، الأتمتة واستخدام مؤشرات جوجل (جوجل تريندز)، إلى جانب وسائل التواصل الاجتماعي، هي الطريقة لزيادة وتعزيز حضوركم.ات، وتَصَدّر رأس القائمة في نتائج البحث على جوجل. دمج وسائل رقمية في عملكم.ات الجاري يساعدكم.ات على معرفة تفضيلات الجمهور، وبناء على ذلك، تحسين جودة المحتوى وتوفير وقت العمل.
نحن على أتم الاستعداد لأن نقدّم لكم.ات الاستشارة اللازمة في هذه المواضيع، وتحديد أهداف وجمهور قنوات تقديم المحتوى وتعزيز حضوركم.ات على شبكات التواصل الاجتماعي.
مواضيع الاستشارة:
وضع خطة في مجال شبكات التواصل الاجتماعي والتي تخدم استراتيجية المؤسسة (“شبكات التواصل الاجتماعي ليست الهدف، إنّما الوسيلة لتحقيق الهدف)؛ استخدام مخطط غانت؛ تحديد جمهور الهدف؛ صياغة رسائل؛ كتابة محتوى مفيد؛ نشاط ملاءم لمختلف منصات التواصل الاجتماعي؛ وغير ذلك.
تحديد أهداف المدونة وجمهور الهدف؛ تحديد المواضيع والفئات الملائمة لجمهور الهدف؛ الجوانب الفنية؛ قوانين الكتابة على الوسائل الرقمية؛ طرق تعميم المحتوى؛ المساعدة في إنشاء منظومة محتوى؛ تحديد وظيفة المحرر.ة؛ مساعدة في تطوير تدريب لكتّاب المحتوى وبناء الآلية: وتيرة رفع المحتويات على الشبكة وتوسيع دائرة كتّاب المحتوى.
تحديد الأهداف وجمهور الهدف؛ ما المطلوب من المؤسسة؛ نصائح لسيرورة التخطيط والتنفيذ؛ مرافقة تسجيل الحلقة الأولى وإعطاء تقييم.
