معطيات وممولين: كيف ننمي العلاقة مع مانحينا وشركائنا

إدارة العلاقات مع المانحين والشركاء تعد المهمة الأساسيّة لمطوري/ات الموارد، وهذه خبرة مهمة يمكن ومهم تعلمها.

لأنه هنالك عدد كبير من المهام على طاولة العمل، كما وعدد كبير من مصادر المعلومات، العملاء، المعطيات، الأرقام، اللوائح المختلفة واتجاهات عمل- من السهل جدًا الغرق في كل هذا ومنحهم امكانيّة إدارتنا بدل العكس.

لكن، اذا ما قمنا بإدارة العلاقات مع المانحين بشكل مرتب ومخطط له، من الممكن وقتها استعمال كل المعطيات التي بحوزتنا وتحويلها إلى آلية معرفة، كما يُمكننا اتخاذ قرارات مهمة من أجل استمرارية عملنا:

ما يميّز المانحون/ات ؟ كيف نحافظ على علاقات معهم/ معهن؟ كيف يمكنني الاستفادة من الشركاء الحاليين وزيادة مساهماتهم/نّ؟ وكيف استثمر وقتي بشكل مجدي؟ 

غالبًا، المانحون للمؤسسة ليسوا متشابهين، ويمكن أنّ يكون فهم الاختلافات بينهم، وتعديل أشكال طلبات التوجه إليهم بما يلائم ذلك أمرًا حاسمًا في تنمية العلاقة معهم.

في الممارسة العملية عبر الزوم، سنتعلم كيفية استخدام بياناتنا عن المانحين والشركاء لتنمية العلاقة معهم بطريقة مصممة وفعالة.

حجيت شملي، مستشارة تطوير موارد في شتيل- الصندوق الجديد لإسرائيل