תארו לעצמכם את הסיטואציה הבאה: עמית או עמיתה שלכם מבקשים לשוחח איתכם, ומעירים על צורת הדיבור או ההתנהגות הפוגענית שלכם. זו כנראה לא תהיה שיחה נעימה עבורכם, אבל היא בטוח יכולה להיות מאוד מלמדת.
איך תוכלו לוודא שתלמדו להבא לא לפגוע שלא בכוונה?
מה כן לעשות:
- הקשיבו למי שמעיר לכם – זה ממש לא פשוט לדבר על הפגיעה, לכן תכבדו, תקשיבו ותנסו להבין כיצד הצד הנפגע רואה את המצב.
- הביעו התנצלות אמיתית על הפגיעה שההתנהגות או צורת הדיבור שלכם/ן גרמה (אל תגידו "סליחה אם נפגעת" – זה הכי מקטין וחסר התחשבות בסיטואציה הזאת).
- למדו – על גזענות, יחסים בין אוכלוסיית הרוב והמיעוט, על איך לשפר את ההתנהגות שלכם.
מה לא לעשות:
- אל תהפכו את עצמכם למוקד השיחה – נכון, ההערה שלכם היא זו שפגעה, אבל המיקוד חייב להיות בצד הנפגע שאזר אומץ להעיר לכם, הודו על זה, התנצלו והשתדלו להשתפר.
- אל תהפכו את ההתנצלות לגרוטסקית. המטרה היא להכיר בחווית האחר ובזה שפגעתם, לא צריך להתנצל כל פעם שאתם רואים את האדם או כל הזמן להדגיש שאתם מצפים לאישור ("תגידו לי אם זה לא הולם"). זכרו, האחריות לוודא שאתם לא אומרים משהו פוגעני היא אליכם, לא על הסביבה.
- אל תצפו ממי שהעירה לכם ללמד אתכם מה כן מותר ורצוי לעשות. למדו לבד, שאלו מומחים ומומחיות כי כאמור האחריות על הידע שלכם הוא עליכם לא על הצד הנפגע.
שיחות על מיקרואגרסיה, פריווילגיות, מיעוטים והתנהות פוגענית אינן קלות, ובטוח תטעו שוב לפני שתצליחו לנהל שיחות באמת מכילות, לוקח זמן לפתח את השריר, לכן הקפידו על שגרת אימונים סדורה.
לקריאת המאמר המלא: You’ve Been Called Out for a Microaggression. What Do You Do
בכתב העת: Harvard Business Review
מאמרים בנושא גיוון והכלה בארגונים
דדליין
אין דדליין
גזענות במקום העבודה
דדליין
אין דדליין
חוברת כנס פאזל
דדליין
אין דדליין
אפליה לא מכוונת
דדליין
אין דדליין
מודל הפאזל – אבחון היבטים של גיוון והכלה בארגון
דדליין
אין דדליין
תוכנית פאזל ירושלמי
דדליין
אין דדליין
סרטונים ועוד על גיוון ודעות קדומות
דדליין
אין דדליין
איך להפחית גזענות בארגון?
דדליין
אין דדליין
להתמודד עם אי-הנעימות של הפריווילגיה
דדליין
אין דדליין
ראיון רב-תרבותי
דדליין
אין דדליין
חמישה מושגים שכדאי להכיר לקידום שיוויון בארגון
דדליין
אין דדליין
להכיר בגיוון וברב תרבותיות הקיימים בארגון
דדליין
אין דדליין
אלימות תאגידית במקום העבודה
דדליין
אין דדליין
אפליה על רקע שייכות אתנית מחוץ למקום העבודה
דדליין
אין דדליין
צעדים ראשונים ביצירת מדיניות ארגונית מכילה
דדליין
אין דדליין
להיות מנהלת מכילה בזמן משבר
דדליין
אין דדליין
העסקה ידידותית למשפחה
דדליין
אין דדליין
ארגונים חייבים לפעול לאי-שיוויון חברתי
דדליין
אין דדליין
שיטות אלטרנטיביות לניהול מגוון
דדליין
אין דדליין
סביבת עבודה מכילה ושוויונית עבור עובדות ועובדים להט"בים
דדליין
אין דדליין
לאמץ גישת ניהול מכילה
דדליין
אין דדליין
למה כדאי לשקף את נתוני הגיוון בארגון?
דדליין
אין דדליין
תהליכי גיוון והכלה שבאמת עובדים
דדליין
אין דדליין
האם גישת ההכלה שלכם באמת מכילה?
דדליין
אין דדליין
מחוון ההוגנות – כלי להטמעת התנהגויות המקדמות הוגנות והכללה בארגונים
דדליין
אין דדליין
הקשר בין חונכות למגוון והכלה בארגון
דדליין
אין דדליין
כיצד ניתן להתמודד עם מיקרואגרסיה?
דדליין
אין דדליין
שיח על פריווילגיה
דדליין
אין דדליין
האם הארגון שלכם זקוק למנהלת גיוון והכלה?
דדליין
אין דדליין
ארגז הכלים לקידום גיוון והכלה של נציבות שירות המדינה
דדליין
אין דדליין
תפיסת הגיוון של הסנגוריה הציבורית
דדליין
אין דדליין
תפיסת הגיוון של סודה סטרים
דדליין
אין דדליין
עיצוב מידע ושירותים דיגיטליים לחברה הערבית